Política de Privacidad
lorianevixa - Plataforma de Planificación Financiera
1. Información General
lorianevixa, con domicilio en Calle Marqués de Casa Valdés, 107, 33202 Gijón, Asturias, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de planificación financiera y calendario presupuestario.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Esta política entró en vigor el 15 de enero de 2025 y se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico verificada
- Información de contacto telefónico (opcional)
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Preferencias de idioma y configuración regional
Datos Financieros
Para proporcionar nuestros servicios de planificación presupuestaria, recopilamos información financiera que usted proporciona voluntariamente, como categorías de gastos, objetivos de ahorro y metas financieras. No almacenamos números de cuenta bancaria completos ni información de tarjetas de crédito.
Información Técnica
Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y patrones de uso de la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada
- Generar calendarios presupuestarios adaptados a sus necesidades
- Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta y nuestros servicios
- Mejorar continuamente la funcionalidad de nuestra plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
4. Sus Derechos Fundamentales
Acceso
Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Rectificación
Derecho a corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento.
Supresión
Derecho al olvido - puede solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Limitación
Derecho a restringir el procesamiento de sus datos en circunstancias específicas.
Portabilidad
Derecho a recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos.
Oposición
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este documento. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa vigente.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, y auditorías regulares de seguridad.
Los datos financieros se almacenan utilizando protocolos de cifrado de nivel bancario (AES-256), y todo el personal con acceso a información personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o según requiera la legislación aplicable. Los datos de cuenta inactiva se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.
6. Compartición con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por mandato judicial
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
- En caso de reestructuración empresarial, siempre manteniendo las mismas protecciones
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, así como cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestras funcionalidades. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Todas las cookies analíticas son anonimizadas y se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de correo electrónico y publicados en nuestro sitio web.